Descubra como a Inteligência Artificial é a maior aliada do seu negócio online. Nesta palestra, Babi desmistifica a IA e entrega um roteiro prático com ferramentas acessíveis para otimizar o marketing, personalizar o atendimento e automatizar vendas tanto na sua loja virtual quanto nos marketplaces. Saia com um plano claro para usar a tecnologia e escalar seu varejo digital.

Por que alguns negócios online prosperam e outros não? Com a experiência de quem liderou as maiores operações da América Latina, Babi revela os segredos para escalar uma operação de e-commerce lucrativa. Uma palestra focada em estratégias de conversão, retenção e omnicanalidade para vender mais no seu site e nos maiores marketplaces do Brasil.

Aprenda a construir uma marca forte e vender mais com um marketing digital inteligente. Esta palestra é um guia completo para lojistas, ensinando o método para criar conteúdo que engaja, orquestrar campanhas de tráfego pago com alto ROI e fortalecer o posicionamento da marca para atrair e fidelizar os clientes certos para seu e-commerce.

No e-commerce, a experiência é tudo. Nesta palestra de Customer Experience (CX), Babi ensina como mapear a jornada do consumidor online e usar a tecnologia para criar um atendimento memorável que fideliza, encanta e transforma visitantes em clientes fiéis da sua marca, seja na sua loja ou em outros canais.

Ter seguidores não paga as contas do seu e-commerce, mas vendas sim. Babi Tonhela apresenta uma palestra sobre Social Commerce com foco total em resultados. Descubra o passo a passo para usar as plataformas (como Instagram e TikTok) para levar clientes direto para o carrinho da sua loja virtual ou para seus anúncios de marketplace.

Uma palestra inspiradora e prática sobre os desafios e as superpotências da mulher no universo do e-commerce. Partindo de sua jornada, Babi compartilha insights sobre carreira, gestão de equipes e como transformar obstáculos em degraus para o sucesso, criando uma conexão profunda com mulheres empreendedoras do varejo online.

A Black Friday não aceita amadores. Nesta palestra sazonal e estratégica, Babi Tonhela entrega o checklist completo para que sua loja virtual e marketplaces não apenas sobrevivam, mas lucrem como nunca na data mais importante do varejo. Aprenda a planejar campanhas, criar ofertas irresistíveis, gerenciar estoque e tráfego, e evitar os erros mais comuns que custam caro.

Um workshop \"mão na massa\" focado em levar negócios do zero às primeiras vendas online. Com uma metodologia que privilegia a transformação digital, é ideal tanto para negócios iniciantes quanto para empresas físicas que buscam iniciar sua operação digital. Os participantes aprendem o passo a passo para planejar, montar e operar um e-commerce de sucesso, seja em loja própria ou marketplace.

Uma imersão completa no uso da Inteligência Artificial para e-commerce. Este workshop vai além da prospecção, explorando como a IA pode revolucionar a operação de um negócio online. Os participantes aprendem a usar LLMs para criar conteúdo de produtos e marketing, a configurar agentes de IA para atendimento e a analisar dados para tomar decisões mais inteligentes, otimizando toda a jornada do cliente.

Um treinamento personalizado e estratégico para indústrias e fabricantes que desejam vender direto ao consumidor (D2C). Babi Tonhela guia as equipes no processo de transformação digital, abordando os desafios e oportunidades de criar um canal de e-commerce próprio e operar em marketplaces, sem gerar conflitos com a rede de distribuidores. O foco é na estruturação da operação, precificação, logística e marketing digital para o público final.