Uma palestra leve, descontraída, emocionante e, ao mesmo tempo, técnica e cheia de conteúdo. Nela, explora-se o mundo das experiências humanas e como elas se conectam na busca pela felicidade, com o objetivo final de gerar mais resultados para as organizações. Temas como experiência do cliente, experiência do colaborador, liderança, neurociência e motivação também são abordados.

Palestra baseada nos preceitos da empresa mais mágica do mundo e ministrada por quem é formado pelo próprio Disney Institute e cria diariamente as experiências de clientes e colaboradores de um dos maiores parques temáticos do Brasil, o Hopi Hari. Além do conteúdo base, retirado das lições e legado de Walt Disney, discute-se como essas lições podem ser aplicadas à realidade de qualquer empresa.

Palestra sobre liderança que entrega conteúdo proveniente das universidades e empresas mais renomadas do mundo e que, ao mesmo tempo, engaja e motiva os participantes. Nela, toca-se nos aspectos principais da liderança eficiente e humanizada e em como a sua aplicação tem a capacidade de elevar os resultados de qualquer time a níveis antes inalcançáveis.

Por meio de histórias descontraídas, esta apresentação mostra os conceitos de experiência do colaborador, abordando seus impactos na experiência do cliente e nos resultados das empresas, sempre levando em conta o foco na importância da diversidade, um tema que não pode deixar de ser colocado em pauta.