Bruno participou ativamente na implementação e execução de estratégias de planejamento, branding, comportamento do consumidor, marketing digital, marketing de serviços, marketing de relacionamento, gestão comercial e design thinking de grandes empresas. Entre esses nomes, podemos citar Unilever, Souza Cruz, Localiza, AMBEV, Palácio das Artes, BH Shopping e várias outras.

Apesar de acreditar que no Brasil somos excelentes em elaborar e colocar em ação valiosas e criativas práticas de marketing e vendas, Bruno acredita que temos muito a evoluir na gestão do relacionamento com os clientes, pois compreende essa parte como essencial na estratégia do negócio.

Em suas palestras, ele orienta sobre a utilização dos canais e métodos ideais para gerar encantamento e fidelidade do consumidor, o que acaba fazendo com que ele recomende sempre aquela marca, serviço ou produto e, ainda, eleve o ticket médio das próximas compras.